Ваша оценка вопроса
требуется авторизация | |
Общая оценка | 15 |
Похожие вопросы
Ключевые слова
- права потребителей (61)
- покупатель (41)
- продавец (31)
- сертификат (20)
- ремонт (17)
- гарантия (5)
Платный гарантийный сертификат
На днях покупали с женой хлебопечку в магазине «М-видео». Помимо оплаты хлебопечки нам предложили купить сертификат на гарантийное обслуживание. Менеджер сказал, что этот документ дает право на гарантийный ремонт в течение двух лет. Мы купили этот сертификат и в итоге за хлебопечку заплатили на 1500 рублей больше. Но меня не покидает ощущение, что нас обманули. Скажите, какие права дает этот сертификат?
Ответы (1)
К сожалению, никаких новых прав сертификат на гарантийное обслуживание вам не дает.
По Закону о защите прав потребителей производитель и без всякого сертификата обязан в течение двух лет произвести любой ремонт, если поломка или неисправность вызваны виной производителя. В этом случае даже не важно, истек срок гарантии или он еще действует.
Следовательно, не имело смысла платить за гарантийный сертификат лишние деньги.
Добавить комментарий
Чтобы оставлять комментарии, нужно Войти или Зарегистрироваться
Комментариев пока нет, вы можете высказать свое мнение первым