Покупка через Интернет: как вернуть деньги

Валентин Малош

23 октября 2009, 13:51

Ответов: 1

Комментариев еще нет

Я купил брюки через Интернет, но они мне не подошли. Захотел их вернуть. В интернет-магазине сказали, что брюки назад примут, но деньги за них не вернут, а зачислят на мой счет в их магазине, и я могу заказать что-то еще на эту сумму. Правы ли они?

Ответы (1)

0

Юлия Зубкова

23 октября 2009, 13:51

Нет, не правы. Продавец должен именно вернуть деньги, а не принуждать вас к новой покупке на эту сумму. Если вы отказываетесь от товара без указания причины (в соответствии со статьей 26.1 закона № 2300-1), то деньги вам должны вернуть в течение 10 дней со дня предъявления такого требования. А если вы возвращаете брюки из-за того, что вам не подошел размер или фасон, то деньги вам должны отдать в трехдневный срок со дня возврата товара.

Ответ скрыт из-за низкого рейтинга. Показать

Добавить комментарий

Чтобы оставлять комментарии, нужно Войти или Зарегистрироваться

Комментарии

Комментариев пока нет, вы можете высказать свое мнение первым