В вашем браузере сайт может отображаться некорректно. Пожалуйста, обновите браузер.

Институт финансового планирования
Ваша оценка новости
требуется авторизация
Общая оценка 15

Похожие новости

Все похожие новости (6)

Ключевые слова

Все ключевые слова (3931)
Ремонт квартир под ключ без геморроя за любой бюджет

Как банки будут обслуживать клиентов в праздники

Как банки будут обслуживать клиентов в праздники

Некоторые банки в период новогодних каникул будут работать. Тем клиентам, кто собирается во время каникул проводить банковские операции, стоит ознакомиться с графиком работы своего банка заранее.

Накануне

Традиционно предпраздничное 31 декабря является днем рабочим, но сокращенным. Московские офисы Сбербанка будут работать по обычному графику, но закроются на два часа раньше. О том, какие планы на этот день у региональных подразделений банка, лучше заранее уточнять по телефону или на сайте. Территориальные подразделения ВТБ 24 будут открыты до 15:00. Большинство московских отделений Банка Москвы будут работать до 19:00, некоторые могут закрываться раньше, поэтому стоит предварительно позвонить в колл-центр банка.

Допофисы Росбанка 31 декабря будут принимать клиентов до 16:00. Исключение составят ДО № 9701, которое будет работать до 18:00, и офис «Проспект Вернадского», который закроется в 14:00. Все подразделения будут открыты без перерыва и осуществлять все виды операций. Межбанковские платежи в рублях, долларах, евро и фунтах будут приниматься до 12:00. Но в этот день будет невозможно покупать или продавать валюту безналичным путем, также банк не станет принимать межрегиональные расчетные документы в рублях с видом платежа «почтой» или «телеграфом» и платежи в валютах, не указанных выше.

Отделения Альфа-Банка 31 декабря будут работать на час меньше, чем обычно, до 19:00. «Ограничений на проведение операций не предусмотрено, — говорит директор по продажам и дистрибуции блока «Розничный бизнес» банка Владимир Донщук. — Внутрибанковские переводы осуществляются в режиме онлайн. Банкоматы будут доступны в обычном режиме. Оплатить кредиты можно будет через удаленные каналы доступа».

До 14:00 будет работать Банк Сосьете Женераль Восток. НБ «Траст» — до 13:00. Режим работы точек продаж Бинбанка будет сокращен на два часа. Двери дополнительных офисов в Москве открыты для частных клиентов до 19:00, для корпоративных — в основном до 16:00. «Все операционные кассы вне кассового узла в Москве будут работать в обычном режиме, одна из них круглосуточно, остальные — до 22:00, — рассказывает директор администрации сети продаж Бинбанка Сергей Леонтьев. — Частные клиенты смогут осуществлять все операции, за исключением переводов Western Union и переводов без открытия счета. Все операции будут проводиться день в день».

В ЮниКредит Банке рассказали, что внесение наличных через отделения банка 31 декабря будет осуществляться только в валюте кредита без конверсии. При зачислении средств на текущий счет через банкоматы cash-in до 16:00 деньги окажутся на счете в тот же день, если после 16:00, то зачисление будет произведено 11 января 2011 года.

Отделения Райффайзенбанка в Москве 31 декабря будут работать с 9:00 до 13:00. Отделения банка, начинающие работу с 10:00 или с 11:00, будут работать с 10:00 до 13:00 и с 11:00 до 13:00 соответственно. График работы региональных отделений Райффайзенбанка может отличаться. «Клиенты смогут осуществлять внешние платежи в рублях (до 12:00), внутренние платежи в рублях между счетами одного клиента — в течение всего временя работы подразделений, снятие и внесение наличных, обмен валюты, денежные переводы, — рассказывает член правления, руководитель дирекции обслуживания физических лиц банка Андрей Степаненко. — Кроме того, в этот день клиенты могут подать документы на кредит, а также сделать пополнение или снятие с депозитов».

Отделения Абсолют Банка будут обслуживать клиентов до 14:00, документы по системе «Интернет-Банк» будут приниматься до 14:00. В сети отделений Кредит Европа Банка достаточно сложные графики работы на этот день, и их стоит уточнять по телефону. В Москве, городах Золотого Кольца России и Воронеже 31 декабря отделения будут открыты до 16:00, кассы — до 15:30. Межбанковские переводы в рублях, осуществленные 31 декабря до 13:00, будут перечислены в этот же день. Валютные переводы стоит осуществлять до 12:00, чтобы они были перечислены в этот же день. Внутрибанковские операции будут осуществляться до закрытия отделения.

Московские подразделения Первого Республиканского Банка будут работать с 9:00 до 11:00 (Москва, график работы региональных подразделений стоит уточнять по телефону). По словам вице-президента банка Дмитрия Орлова, в этот день клиентам будут доступны любые стандартные операции для наличных рублей и валюты (внесение, снятие через кассу), а также безналичные платежи в рублях через отделения. Невозможно будет осуществлять безналичные операции с иностранной валютой для расчетов с контрагентами.

В Нордеа Банке 31 декабря клиентов ждут до 17:00. До 15:00 банк будет осуществлять внешние безналичные платежи для частных клиентов. Офисы Юниаструм Банка работают в этот день в обычном режиме. «По Москве зачисление средств по межбанковским операциям будет производиться текущим днем, по другим регионам — в рамках расчетной сети Банка России, — рассказали в банке. — Внутрибанковские платежи осуществляются этим же днем». В банке уточнили, что 31 декабря у клиентов не будут принимать заявления на перевод (SWIFT-переводы) в долларах и евро. Исключение составляют переводы «Юнистрим».

Офисы банка «Открытие» 31 декабря закроются в разное время, поэтому стоит предварительно уточнить, до которого часа можно прийти в нужное отделение. В банке отмечают, что в этот день все операции проводятся в стандартном режиме. Офис «Центральный» Пробизнесбанка будет работать до 12:00, допофисы «Новоданиловский», «Новодмитровский», «Петровский», «Автозаводский» и «Авилон Плаза» — до 14:00.

В период каникул

Несмотря на то что 1 января является праздничной датой, у Сбербанка будут работать несколько дежурных отделений. Так 1, 2, 3, 5 и 7 января клиентов смогут принять в аэропортах и торговых центрах: Внуково (режим работы круглосуточно), аэропортах Шереметьево-1 и Шереметьево-2 (до 18:00 и 19:30), ТЦ «Мосмарт» (1 января не работают, в остальные дни до 20:00 или до 21:00), ТК «Времена года» на Кутузовском (до 22:00, кроме 1 января), ТК «Горбушкин двор» (до 20:00, кроме 1 и 7 января), ТК «Европарк» (до 21:00, кроме 1, 3 и 7 января), ТРК «Щука» (до 20:00, кроме 1 января), ТЦ «Л 153» (до 18:00, кроме 1 и 2 января), ТЦ «Кантемировский» (до 17:00, кроме 1, 2 и 7 января), ТОЦ «Домодедовский» (до 17:00, кроме 1, 2 и 7 января), ТРЦ «Облака» (кроме 1, 2 и 7 января).

4, 8 и 9 января работать будет намного больше офисов Сбербанка. Но график у них будет разным, поэтому информацию стоит предварительно уточнить в колл-центре. 6 января обслуживание клиентов будет проводиться подразделениями банка, работающими по расписанию субботы. 10 января Сбербанк будет обслуживать клиентов в режиме обычного рабочего дня.

В ВТБ 24 с 3 по 6 января, а также 8 и 10 января будет работать точка продаж в ТЦ «Парк-Тревел» с 11:00 до 17:00. 1, 2, 7 и 9 января — выходные дни.

У Банка Москвы 1 января будут работать офис в ТЦ «Мега» (с 14:00 до 23:00), отделения «Таганское» (с 11:00 до 16:00) и «Левобережное» (только касса, с 13:00 до 22:00). Со 2 по 10 января — «Левобережное» (с 7:00 до 22:00), ТЦ «Мега» (с 10:00 до 23:00). Отделение «Тихвинское» будет работать 2 и 3 января (до 15:00 и 17:00 без перерыва, в остальные дни офис принимать клиентов не будет). Отделение «Южное» будет работать только 2 и 10 января (до 15:00). По какому расписанию будут принимать клиентов другие подразделения банка, стоит уточнять заранее по телефону.

Первым рабочим днем офисов Альфа-Банка станет 4 января. Будут работать четыре отделения в центре (Старый Арбат, Новослободская, Пресненский Вал и Земляной Вал) с 11:00 до 19:00. 5, 6 и 8, 9, 10 января работают все отделения, согласно графику работы, с 11:00 до 19:00. 7 января — выходной.

Внутрибанковские переводы будут осуществляться в режиме онлайн. «Очередной платеж по кредиту, если дата выплаты приходится на какой-то из праздничных дней, возможно будет внести в отделении или через удаленные каналы доступа», — подчеркивает Владимир Донщук.

У Пробизнесбанка в период с 4 по 6 января и 10 января в обычном режиме будут работать офисы «Петровский» и «Автозаводский». «В дни работы офисов все кассовые операции будут производиться в обычном режиме, — говорят в банке. — Если у клиента дата платежа по кредиту приходится на праздничный день, он может заплатить после праздников, в этом случае просрочки не возникнет. Что касается межбанковских операций, то их скорость будет зависеть от режима работы другого банка. Пробизнесбанк в дни работы офисов будет совершать межбанковские операции в обычном режиме».

В Росбанке допофис № 9701 работает 3—10 января с 10:00 до 21:30. Все остальные офисы банка, за исключением «Проспекта Вернадского», открыты 6 января до 16:00. НБ «Траст» работает 10 января по режиму субботы. А в операционном офисе «Павелецкий» 4, 5, 6 и 10 января устанавливается режим обслуживания клиентов с 10:00 до 18:00. «Межбанковские операции будут проводиться 11 января, — уточняют в банке. — Допускается прием заявлений клиентов — физических лиц на межбанковские переводы денежных средств в рабочие дни 4, 5, 6 и 10 января с обязательным информированием клиента о том, что операция будет проведена 11 января».

У Бинбанка в период с 1 по 10 января работают лишь операционные кассы вне кассового узла Москвы и дополнительный офис «Каширский», расположенный в АТЦ «Москва». Частные клиенты смогут осуществлять все внутрибанковские операции, а также переводы по системам Western Union и Сontact. Межбанковские операции осуществляться не будут, платежи зачислят в первый рабочий день (11 января), если дата погашения кредита приходится на период с 1 по 10 января включительно, то она переносится на первый рабочий день — 11 января, перевод средств при оплате услуг ЖКХ будет осуществлен в первый рабочий день — 11 января.

У Абсолют Банка 6 и 10 января будут работать определенное количество офисов в Москве («Бизнес-Центр» на Цветном бульваре, отделения «Курское», «Бауманское», «Ленинградское», «Юго-Западное», «Сокольническое», «Марьинское», «Бутовское», «Воронцовское», «Павелецкое», «Кутузовское») и регионах (необходимо уточнять в колл-центре банка). Во все праздничные дни система «Абсолют ОнЛайн» продолжает работать круглосуточно и без выходных, но система «Рапида», через которую работает банк, будет «на каникулах», поэтому все платежи поступят в первый рабочий день — 11 января.

6 и 8 января московские отделения Райффайзенбанка будут работать по графику субботы, остальные дни — выходные. В рабочие дни все операции будут производятся режиме стандартного субботнего дня. Все внутрибанковские операции проводятся датой приема заявления. Срок исполнения по межбанковским операциям — 11 января.

Кредит Европа Банк начнет работать с 3 января, но только в экспресс-отделениях в торговых центрах.

 

Banki.ru